什么是拉美电商市场的挑战？

拉美电商市场的难点在哪里？

拉美国家的零售电子商务市场近年来发展迅速，其中巴西、墨西哥、阿根廷三国排名前三。但是，仍然存在一些惯性难题，主要是语言问题和物流问题。

1.语言问题：小语种是必修课

葡萄牙语是巴西的官方语言，而西班牙语是阿根廷的官方语言，英语在两地的普及程度都很低。卖家如果想要深入巴西、阿根廷市场，最好是采用专业的葡萄牙/西部翻译来翻译和审查商品页面，另外也要准备好本地化客服以应对用户的售后问题。

2.物流问题：海外仓是卖家的最终目标

即使不考虑疫情影响，物流也一直是影响拉丁美洲电子商务发展的重要因素。这些因素包括：

（1）清关难。由于人力不足，大部分进口包裹仍有30%无法通过海关检查。

（2）高关税。巴西会采取保护性的税收政策对进口的外国产品征收19%的关税。

（3）物流时间长。正常情况下物流时间可能会长达30-90天不等，而在此期间保障买家的体验是一大难题。

总之，要想打开巴西、阿根廷、以及拉丁美洲其他国家的电子市场之门，就必须从上述两个方面考量并提供本地化服务才能实施成功。

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常见问答(FQAS)

拉美地区电商市场发展较为迅速,但总体规模相对其他发达地区还较小。根据报告数据显示,拉美地区电商市场规模在近几年保持两位数的增长,但相比全球电商市场总份额还不到5%。拉美各国经济条件不统一,发展不平衡是拉美电商面临的一个主要挑战。

1.基础设施差,物流配送成本高。拉美国家基础设施多差,影响快递送达效率。2.上网率和消费水平差异大。拉美不同地区经济发展不平衡,影响电商普及率。3.缺乏信用体系和支付渠道。拉美地区信用卡保护法规相对薄弱,部分地区乡镇银行和支付渠道支持有限。4.当地法规差异大。拉美不同国家法律法规执行细则差异较大,给电商扩张带来一定障碍。

随着物流和基础设施的不断改善,拉美电商市场规模将进一步扩大。但发展阶段不同国家速度不尽相同。移动电商和第三方支付将成为拉美电商未来发展重点。此外,跨境电商和O2O模式电商在拉美也将迎来高速增长。随着网络和消费水平提升,拉美电商将成为一个潜力无限的新兴市场。