拉美电商市场的难点在哪里？ 拉美电商市场的三大硬伤

过去两年拉美是增长最快的零售电商市场，拉美国家中排在前三的就是巴西、墨西哥、阿根廷三国。虽然巴西和阿根廷的市场蛋糕很大，但现阶段仍存在一些常见的硬伤，主要是语言和物流两个方面。

1、语言问题：小语种是必修课

葡萄牙语是巴西的官方语言，而西班牙语是阿根廷的官方语言，英语在两地的普及程度都很低。虽然随着多语言功能的更新和全球速卖通等网站，翻译问题有所改善，但根据卖家的实际反馈，平台翻译的一些语法细节存在一些问题。

因此，如果卖家想深入巴西和阿根廷市场，建议聘请专业的葡萄牙西部翻译来翻译和审查商品页面，但也建议卖家提前做好西葡萄牙客户服务储备，以应对用户的售后问题，提高用户的购物体验。

2、物流问题：海外仓是卖家的最终目标

即使没有疫情的影响，物流问题仍然是限制拉丁美洲电子商务发展的重要因素。综上所述，主要有以下三个部分：

1）清关难

疫情爆发前，巴西和阿根廷海关将对进口包裹进行100%的检查。目前，由于人力不足，检查率可能会下降。然而，根据卖家的反馈，送往拉丁美洲市场的大包裹约有30%被卡在清关上。可能有很多原因，包括信息不完整、无税号、缺乏证书等。

2）高关税

这尤其是巴西。为了保护自己的工业生产，巴西对从国外进口的商品采取了税收贸易保护政策。税收和关税的门槛是0美元，这意味着所有商品都需要缴纳19%的税。

3）物流时间长

通常，物流需要30到60天，有些地方甚至需要90天。在疫情的影响下，这段时间甚至可能会无限延长。例如，买家在夏天买的衣服到达的时候已经是冬天了。

以上就是小编整理的拉美电商市场的难点，希望对你有所帮助。

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常见问答(FQAS)

拉美地区各国的电商市场面临的主要难点包括:基础设施建设不足,物流配送成本高,信用卡普及率低,缺乏统一的支付体系等。其中各国集结度低造成的用户分散和物流配送成本高是拉美电商发展的两大软肋。

基础设施不足会给电商市场的发展带来以下影响:

1. 部分地区物流配送难,影响客户体验和订单交付速度

2. 互联网渠道覆盖率低,部分地区用户难以上网购物

3. 电子支付系统尚未完全建立,影响交易安全和付款流程

为降低拉美电商市场的物流配送成本,公司可以采取以下措施:

1. 建立区域配送中心,缩短配送距离

2. 与当地物流公司深度合作,享受他们的优质服务

3. 提高仓储及配送效率,减少重复工作

4. 利用第三方支付现金收费,补贴部分配送费用