如何处理超时关闭的速卖通订单？重新发货的步骤是什么？

超时关闭速卖通订单怎么办？如何重新发货？

一、超时关闭速卖通订单怎么办？

1. 填写跟踪号延长收货时间

2. 填写无效跟踪号修改真实跟踪号

3. 包裹已发出重新付款

二、如何重新发货？

1. 与买家协商，确定退货或者重新发货

2. 选择ERP或者其他订单软件不需要在速卖通后台操作

3. 联系物流公司，将物流订单号码交给买家

4. 了解速卖通海外仓模式，交付效率相对较高

5. 注意物流更新信息，避免交付不当而产生纠纷

总之，当速卖通平台出现超时关闭的情况时，卖家必须想出有效的办法来处理。此外，重新发货时也要注意相关保障措施，如填写物流信息、注意物流更新信息等。最后，希望各位卖家能够处理好这样的情况，避免不必要的纠纷。

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常见问答(FQAS)

如果订单支付后7天内未发货,速卖通系统会自动关闭该订单。此时,您可以联系买家解释原因,如果买家同意等待,您可以尽快发货;如果买家不同意等待或不回复,您可以选择重新发单给买家。

1.登录速卖通商家中心,进入“订单管理”页面;

2.找到该订单,点击“重新发货”;

3.填写商品名称、数量等信息,提交给买家新订单;

4.买家收到新订单后进行支付,您即可按新的订单进行发货。

是的,重新发单后,买家需要重新进行支付,因为原订单已被关闭。支付后,您根据新的订单进行发货。

并不是一定,买家收到新的订单有可能不会进行支付,这时您就需要谈判说服买家或选择其他买家。