亚马逊货物丢失时卖家该如何获得赔偿？

亚马逊卖家如何成功索赔

一、每次供应商都同意开具发票

1.1、根据成功申请赔偿的卖家分享，亚马逊可以按价格赔偿，这是赔偿力度最大的。

二、定期要求供应商开具发票

2.1、定期找供应商开少量的发票，其优点是卖家可以支付少量的额外费用来获得正式的发票。

2.2、如果未来货物丢失，卖家可以提前开具发票找到亚马逊。

2.3、亚马逊需要开票时间：开票时间必须在开仓和发货前。

三、正式发票、装箱单或供应商收据

3.1、装箱单信息+自己盖章：能够马赛克购买的金额、数量和单价信息；亚马逊关注的是卖家必须有一张发票，而不是具体内容。

3.2、形式发票：似乎所有的出口都使用了这种信息。

3.3、收据+供应商盖章：测试是有效的。

四、总结

4.1 当卖家在亚马逊仓库丢失货物时，想要成功索赔，就要准备正式的发票、装箱单或者供应商收据。此外，为了避免后期无法成功申请索赔，还要不断要求供应商为其开具正式的发票。

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常见问答(FQAS)

卖家如果货物在运输过程中丢失,可以登录亚马逊卖家中心,选择“索赔和追溯”选项,填写相关货物信息及丢失情况,提交索赔请求。亚马逊会根据实际情况审核并作出赔偿决定。

亚马逊会根据货物实际售价进行赔偿。如果货物确实在运输途中遗失,亚马逊一般会按货物售价全额赔偿卖家。但如果有其他原因导致丢失,亚马逊可能不支付全额赔偿。

卖家需要提供运输公司提供的跟踪单据显示货物已经离开发货地但未能到达目的地,或者提供买家反馈货物并未收到的证据,以此来证实货物真的在运输途中丢失。否则亚马逊可能不予受理赔偿。

如果亚马逊初审拒绝了赔偿请求,卖家可以提供更多证据资料,重新提交申请,或者与亚马逊客服沟通解决原因。如果看法仍然不同,也可以与亚马逊高级客服进行追访。如果都无法调解,也可以考虑通过法律途径向亚马逊主张权益。