亚马逊上如何取消已购买的商品订单?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊如何取消订单?已经购买过的商品订单怎么删除?

一、发送邮件取消订单

1. 用户可以向买家或者卖家发送邮件协商,由卖家取消已经交易的订单状态。

2. 用户可以进入我的帐户-我的订单-“取消商品”一栏,如果发货后则无法取消。

二、整张订单的取消

1. 用户在订单确认页面上选择要退货的商品。

2. 选择取消这个订单中包含的所有商品,并且填写有关取消原因。

3. 提交后,亚马逊平台会将相关信息发送到用户注册的邮箱中。

三、已经购买过的商品订单怎么删除?

1. 在【管理订单】页面中找到想要取消的订单,点击【操作】列中的【取消订单】。

2. 在【取消订单】页面上选择【取消原因】,并在【卖家备注】字段中输入想要追踪的任何信息。

3. 点击【提交】就能够完成对当前订单的删除。

亚马逊上如何取消已购买的商品订单?

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常见问答(FQAS)


如何取消未发货的商品订单?

登录亚马逊账户,进入\"订单\"页面,找到未发货的订单,点击订单详情页面中的\"取消订单\"按钮就可以取消订单了。一旦点击取消按钮,订单状态将更改为\"取消中\",款项将退还到您的账户余额或原支付方式中。

如何取消部分商品的订单?

亚马逊不支持部分取消订单,您可以选择全部取消该订单,或者等待商品发货后再退货部分商品。

如何取消已发货但未收到货的订单?

如果订单中的商品已经发货,但您还未收到,可以选择联系亚马逊客服帮助您取消订单。亚马逊客服人员将核实订单状态,一般都可以为您取消订单,但款项可能无法全额退回。

取消订单后如何收到退款?

一般亚马逊会在3-5个工作日内完成退款手续,退回到您的原支付账户或亚马逊账户余额。您可以登录账户—账单和收据页面查看退款状态。如果超过预期时限还未收到,请咨询亚马逊客服。