亚马逊对于客户的态度是很重视的，一旦有客户投诉商家，那商家这边肯定是会受到处罚的，但是这当中也存在一种情况，那就是客户投诉成功后又跟商家和解了，那这时候可以撤销吗?面对这种情况怎么解决?
怎么撤销?
如果投诉成功了，那是撤销不掉的，如果正处于审查期间，可以和投诉人协商，协商好后让投诉人通知他们取消投诉，或者可以把与对方协商的结果和亚马逊这边解释下，看看能否帮你撤销。
关于亚马逊跟卖这个问题，举个例子，当卖家c创建了产品页面，其它人发现这个销量很好，于是也跟卖着这个。于是出现了不同间的同款品共用页的情况，这就是跟卖。它要求跟卖方的跟卖品须与被跟卖方的品相同，包括品牌、外观、包装、大小等。
亚出售的办公用品位于黄金购车，而在右角有的“others ”就能看到其他跟卖的人，他们也在售同款的东西，如果点45new，可以看到所有的跟卖的，以及各家的价格，运费、配送物流等信息，方便用户去进行对比和挑选。
设定跟卖规则，与它重品、轻店的理念有关。不同卖家间的同款品共同用个详页，可以避免出现大量重复的，给用户带来良好的体验，也促成良性竞争，所以，段可以通过同款的竞争了解这个行业。
有什么影响?
1.被跟卖的品是畅销的，能快速截获流，效果就是增单量，提升店流和带动店铺里其他产品的销量。对于新卖家来说，是条不错的路子可以走。
2.跟利用被跟建好的面，无需再次创建页面，上下也很方便，不想卖就下，省时省力。
3.它是种高风险、收益行为，其中，最大的问题莫过于被有授权的以及有用户投诉，导致受限或被封。所以，尽量不要选择这类的产品来更卖。
因此，如果非必要还是不建议大家去跟卖，虽说是能够带来不错的销量，但是风险也是随之而来的，尤其是新店铺，很容易被封，那么再进行跟卖的时候就要特别小心。
如果在亚马逊投诉成功那是撤销不了的，当然，大家可以试试跟亚马逊这边发邮件，把协商的结果告知平台，看下能不能让平台帮忙处理撤销，这个只能去碰碰运气，至于行不行，还是因情况而定，有时候或许有效果。
常见问答(FQAS)
投诉成功后,亚马逊会立即采取行动吗?
不一定,亚马逊可能需要一段时间来审核投诉内容和相关证据,然后决定是否采取行动。通常情形下,一到两周内会给出答复。
如果投诉无效,如何撤销投诉?
你可以联系亚马逊客服,说明投诉无效的理由,请求撤销该次投诉。亚马逊可能会要求提供一定的证据或详细描述情况,以确认撤销投诉的合理性。一般来说,如果投诉内容明显错误或没有充分理由支持,亚马逊可能会予以撤销。
撤销投诉后,之前的评价能恢复吗?
如果投诉得到撤销确认,之前由于此次投诉而移除的评价很可能会恢复。但是,如果在投诉期间卖家已经做出响应,比如修改产品或服务,则恢复原评价未必是必然结果。亚马逊可能会要求您重新发表评价。
撤销投诉会影响我的账户吗?
如果您的投诉仅仅是个误会或错误,而提供充分理由支持撤销请求,亚马逊通常不会对您的账户采取任何惩罚措施。但如果您经常错误投诉商家,导致商家受到不公平损失,亚马逊可能会警告或限制您的账户权限。
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