围绕客户需求，打造刚需产品

作为卖家，开发什么样的产品风险最小?答案是刚需产品。

所谓刚需产品，是指客户在日常生活和工作中必备的物品。选择刚需产品意味着类目的整体销量可以得到保证。但是选择刚需产品也存在一些弊端，因为刚需产品是客户在日常生活和工作中都会使用的，所以多数卖家在选品时会将刚需产品作为自己的首要选择，这样一来，往往导致类目的竞争非常激烈。

我们提倡卖家选择符合客户需求的刚需产品，但是我们不提倡卖家贸然选择竞争激烈的类目的刚需产品。小类目中也存在很多刚需选品的机会。

例如，在人们的日常生活中，挂钩的需求量是很大的，但是挂钩类目的饱和度很高，这个类目的竞争程度不亚于刀叉等餐具类目。但是，挂钩类目中的大部分挂钩是使用胶水进行粘贴的，还有一小部分挂钩使用了“S”形钩的方式来悬挂物品。

有些卖家通过对产品的不懈研究，并结合美国市场的围栏和庭院环境，开发出一款不需要粘贴，只需要将钩子插入围栏缝隙中即可挂住物品的挂钩，这款挂钩一上市就受到热烈欢迎，它上市不久就跻身小类目的前十名。

因此，卖家在选品时既要选择刚需产品、选择市场需求量大的产品，又要有独到的产品开发思维，只有这样，你的产品才能在众多的产品中脱颖而出。

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常见问答(FQAS)

我们会提前与客户进行需求调研,明确产品功能和业务流程,并给出初期产品设计协同沟通,使产品研发周期可以最快一个月推出试运行版本,进行用户验证后一个月内推出正式版本。我们会密切监控各阶段进度,对出现的问题及时解决,确保产品研发和交付周期的可控性。

我们的产品定价会结合客户需求的紧迫性和产品功能设计进行权衡。对于满足客户当期流程的核心功能,我们采取亲民定价策略,价格实惠刚需;对于二次开发的附加功能,我们可以根据使用频次和难易程度灵活定价。同时我们也会给客户提供使用体验期,免费使用我们产品核心功能,这样可以释放客户使用需求和产品价值,有利于产品在市场获得认可。

我们会在产品研发阶段就与客户约定产品迭代机制。我们为每个版本提供2个月的使用质量跟进,收集首个月用户问题反馈,在第二个月推出升级版本进行修复。之后每3个月我们会组织一次产品迭代会议,与客户共同讨论功能升级方向,明确后续一个版本的迭代路线图。我们会将客户需求与产品运营数据进行权衡,确保每个迭代版本都能够满足客户当期首要需求。