亚马逊卖家保护自身安全的重要细节

亚马逊索评的安全指南

一、亚马逊索评的重要性

亚马逊是一个非常关注客户体验的跨境电商平台，它对卖家也有很大的影响，产品销量越高。因此，许多卖家都会尽最大努力让客户留下好评。然而，随着亚马逊电商平台监管体系的完善，对评价体系的监管也越来越加强，许多卖家因涉嫌操纵评论而关闭账户。

二、亚马逊索评的7大雷区

1.如果该产品是在有折扣或优惠券的情况下购买的，不要向买家索要评价；

2.不要向买家要求表扬；

3.不要试图告诉买家评论内容，给予礼物或诱导他们评论；

4.不要留下来Feedback的买家索求Review,因为这叫选择留评者；

5.如果买家试图删除评论，不要发送卖家邮件；

6.不要让朋友或家人留下评论；

7.不要聘请博客红人或其他不是亚马逊平台的评论员留言。

在此郑重警告卖家:千万不要冒险!

三、如何安全地给买家发邮件

1. 邮件应当以售后邮件格式发出。

2. 内容应先谈及Handling Problems(可操作性问题)，然后再求反馈。

3. 为了保障安全性，最好只要求Feedback(反馈)而不是Review(好/差/中)。

总之, 在进行亚马逊索评时, 千万不能冒险, 必须遵循一些相关准则, 并注意上述7大雷区。考虑到安全, 最好只要求Feedback(反馈)而不是Review(好/差/中)。 连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事, 在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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常见问答(FQAS)

A1:亚马逊卖家保护自己安全的几个关键措施包括:不公开个人隐私信息,不卖家自己地址等个人信息;在处理订单时小心确认客户信息,避免出现诈骗;运输时选择安全的快递公司;平时上网时提高安全意识,不泄露账号密码等重要信息。

A2:在运输产品时,卖家可以选择一些安全的第三方快递公司,避免直接邮寄;对高价商品,可以选择签收送达等额外服务;打印快递单时不公开个人信息;运输时段选择人烟密集的时候;

A3:设置安全且不重复的登录密码;定期修改密码;不随意提供账户或交易密码给第三方;上网时使用安全浏览器并更新其最新版本;不打开或下载可疑文件附件;保持防毒软件的实时更新。