亚马逊卖家如何获得有关测评的信息？

亚马逊卖家关于测评知道些什么呢？

随着亚马逊店铺竞争越来越激烈，许多卖家都尝试通过各种方法为自己的店铺创造优势，而测评是一种常用的方式。然而，对于亚马逊卖家来说，有多少人真正了解测评呢？

一、亚马逊测评

亚马逊测评旨在模拟真实的平台购物行为和产品增长曲线，以留评的方式为店铺安全、稳定地发展。这里的“留评”是指操作者依据买家真实的购物过程和路径，对产品进行留评。

亚马逊平台最初就允许卖家进行合理的测评操作，因为他们认为这样可以为店铺发展奠定基础。但随着越来越多卖家滥用测评服务，引发大量虚假评价出现，影响买家体验，最终影响整个平台的正常运行。

于是，对于当前的亚马逊卖家来说，要想做好测评，就要面对一系列问题：

1、真人买家帐号很难找到。因为当前平台对买家帐号的审核日益严格，考核买家之间关联、留评异常等情况时会封号或者冻结帐号。所以在市场上很难找到可靠、安全的买家帐号。

2、测量人很难控制。由于真人测评权重比较大，很多卖家比较倾向使用真人测评。但因为真人测评存在不确定性、内容不能保障真实度、操作过程不能保障真实性、考核异常易封号等情况，使得真人测评遭遇障碍。

3、评价上传、后期控制都很困难。如何保持留评正常上传并控制测试不出问题是一个很大的问题。

4、测试的安全性是很难把握的。由于风控机制改动加剧，同一帐号在短时间内大量成交和留评会出问题考核异常易封号。因此要想保障整个测试过程是必要的。

五、Showamz 测试平台

近期Showamz 测

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

登录您的亚马逊卖家中心账号,然后选择“产品和清单”部分。选择您要查看评价的产品,然后点击“产品评价”选项卡即可查看最近的评价。

大多数评价都是真实顾客留下的评论。但是,也有少部分可能是虚假评价。一般来说,一个产品如果长期收到多条同样类型的评价,或者评价数量与销量不匹配,那么可能存在虚假评价。

对不满意的评价,可以和顾客进行沟通,了解问题原因,看看是否有误解可以解除。如果评价内容属实,可以向顾客解释后续补救措施。无论如何,都不应当删除或使用虚假账户来报复评价人。

持续优化产品质量,解决用户在评价中反馈的问题。同时也重视客户服务,处理投诉和售后问题。这能让顾客形成好的使用体验,有利于提升产品评价。产品详情页面信息完整也是一个影响因素。