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1. 每周至少监控一次卖家的性能。
2. 了解最常见的问题组是什么,以及如何解决这些问题。
3. 回应每一个未解决的问题,关注卖家过去的表现 120 天空的变化趋势。
4. 如果卖家认为卖家的指导与相关商品无关,卖家可以提交争议并解释卖家的情况。
1. 货件绩效控制面板如何帮助卖家管理货物问题?
2. 为什么监控绩效和预防货件对卖家来说很重要?
3. 回复缺陷通知后为什么问题发生率数据还没有更新?
4. 问题发生率多久更新一次?
5. 谁能访问货件绩效控制面板?
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您需要使用亚马逊提供的登录账号及密码登录控制面板网站。控制面板网址为https://sellercentral.amazon.com,登陆后点击左侧导航“报告”一栏下的“货件绩效”即可进入控制面板。
控制面板上显示的货件数据是否一定准确?控制面板显示的货件数据来源于亚马逊物流系统记录,一般情况下数据会较准确,但也可能存在个别误差。如果您发现数据异常,可以与亚马逊客服联系核实。
数据显示延迟多长时间?控制面板数据更新频率为每天一次,显示的数据延迟大约1-3天。实时更即时的数据,您可以进入“订购”一栏下的“货物装运追踪”查看。
如何修改控制面板上店铺的货件设置?登录控制面板后,点击左侧“设置”下的“货件设置”,您可以对报告周期及阈值设置等内容进行修改。修改后请点击“保存”使设置生效。