了解亚马逊货件绩效控制面板的使用方法与常见问题

亚马逊货件绩效控制面板的使用提示及常见问题

一、控制面板使用提示

1）每周至少监控一次卖家的性能。

2）了解最常见的问题组是什么，以及如何解决这些问题。

3）回应每一个未解决的问题，关注卖家过去的表现120天内的变化趋势。

4）如果卖家认为卖家的指导与相关商品无关，卖家可以提交争议并解释卖家的情况。

二、常见问题

1）货件绩效控制面板如何帮助卖家管理货物问题？

2）为什么监控绩效和预防货件对卖家来说很重要？

3）回复缺陷通知后为什么问题发生率数据还没有更新？

4）问题发生率多久更新一次？

5）谁能访问货件绩效控制面板？

1、 货件绩效控制面板如何帮助卖家管理货物问题？

货件绩效控制面板总结了卖家在所有问题组中的性能，显示出当前问题的发生率。该平台还允许卖家查看有关特定问题的详情信息。此外，这个平台还为卖家提供了有关如何减少和避免出现此类问题的建议和建立流程的信息。

2、 为什么监控绩效和预防货件对卖家来说很重要？

监测卖家改进后在各个问题上表现情况是必要的。例如，如果一位卖家改进了包装方式或采用新方法处理库存时改进了买方体验或减少了库存浪费成本，则可以通过对当前性能与之前表???之间的对比来评估这一工作是否有效。此外，此工作也有助于减少库存不匹配、买方不快感和退回情况的出现。

3、 回复缺陷通知后为什么问题发生率数据还没有更新?

因为亚马逊将在新库存进入时更新当前发生情况并根据新库存重新计算发生情况。并根据当前库存量重新对当前发生情况进行评估。因此在回复通告之后应隔一天左右再去看看是否有所变化。

4、 问题发生率多久会得到新数字?

亚马逊将根据当前库存量重新评估当前情况并根据上周库存量重新评估上周情况。根此标准会在一星期之内得到新数字。

5、 谁能够使用货物性能监测平台?

根据所使用的平台, 已注册亚马逊平台上所有用户都能够使用该平台, 除此之外, 这些用户也能够使用该平台, 在使用时根

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常见问答(FQAS)

亚马逊货件绩效控制面板是一个可实时监控货物配送状况的后台系统。它可显示出所有配送任务的状态、完成率等关键数据,供运营人员全面了解和管理物流配送过程。

登录亚马逊商家后台,在左侧导航栏点击“物流”菜单,选择“配送控制面板”进入。登录后需输入用户名和密码 authentication。

常见指标包括:完成量(Completed)代表已完成任务数量;待处理量(Unprocessed)代表待分配任务数量;配送中(In Transit)代表正在配送途中的任务数量等。这些指标可以反映整体订单处理和配送进度。

是的,亚马逊控制面板提供的各项数据和指标都实时同步,可以实时了解每个物流节点的具体运行状况,及时排查问题。

控制面板可对任务进行注释备注、重新分配、暂停等操作,以更好驾驭整个物流过程。不同的任务可以根据需求进行分类管理,以提升工作效率。