了解ebay订单状态和处理流程

ebay订单的各种状态以及订单处理流程

ebay是一个国际性的电子商务平台，其中卖家需要了解ebay订单的各种状态以及订单处理流程。本文将介绍ebay订单的各个状态，以及注意事项和操作步骤。

一、ebay订单的各个状态

1.未确认：ebay订单提交成功后，订单状态默认为未确认。

2.已确认：当客户成功付款后，此时订单状态为已确认。

3.无效：当在提交成功后24小时内未付款时，此时订单将会失效。

4.取消：当在订单列表页面上取消该订单并执行成功时，此时该订单的状态会改为已取消。

二、ebay订单处理流程

1.上架产品：当客户下定义咂时，会有一条已唙出的信息通过中文或者是英文来书写。在通知信中，会有一个发出账单的选项。

2.发出INVOICE：如实客户还未付款，此时需要发出INVOICE来进行宣传付款。

3.查看order details: 当客户付款之后，可以在selling reminders中看到Ineed to ship OO items,然后再order details中核对实物数量是否正常。

4.MarkAsShipped: 看到上述的所有信息之后就开始markasshipped这一步骤，这样就能够标注出物品已经发出去了。

5.评估: 在markashipped之前，有一步就是要评估的步骤，这样能够避免一些不必要的误会。

三、总结

ebay上不同的订单状态对应不同的情况。因此，作为一个新手来说，应该对ebay上各个不同的订单状态有一个全面而准备性地了解；对已经支付的应该及时处理和交付物品;对于已取消的物品也不能再重新交付;希望上述内容对大家有帮助!

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

不同的订单状态表示订单处于不同的处理阶段。常见的状态包括:未付款(Unpaid)、已付款(Paid)、买家已发货(Shipped by seller)、买家确认收货(Delivered)、交易完成(Completed)等。您可以查看订单详情页查询详细状态说明。

订单状态更新需要一定时间,请给予适度等待时间。如果过长时间订单状态未更新,您可以尝试与卖家联系进行确认。个别情况下,状态更新可能需要1-3个工作日。

如果您对订单产品有质量问题或短少问题,可以在订单详情页点击“问题/售后”进行反馈。提供产品图片及问题描述后,卖家将评估是否予以Partial Refundpartial 或 Full Refund 全额退款。建议先与卖家进行友好沟通Resolver问题。

您可以在订单详情页查询邮寄快递公司及快递单号,然后登陆快递公司官网查询实时包裹跟踪位置。个别情况下,国际邮寄时间可能较长,请耐心等待。如果超过预期日期还未收到,您可以与卖家商定处理方式。