优化外贸营销：6个必要技能

做外贸需要掌握的6个技巧

一、提高谈判能力

1.1 列出解决方案

在进行谈判之前，尽量列出可能的解决方案，并明确自己的底线。

1.2 了解对手

了解对方是最重要的，关注他的心态、需求和问题。只有了解对方，才能更好地把握谈判的进程和规模。

1.3 理论学习与实践总结

通过不断的理论学习和实践总结，才能不断提高自己的谈判能力。

二、提高分析能力

2.1 判断真假问题

要学会判断真假问题，充分警惕钓鱼问题。例如：一封电子邮件中，如果基本上没有提到具体产品信息，而是集体表达为产品，或者是要求买家打开链接以便于浏览产品信息，此类询问很有可能是一种诈骗行为。

2.2 对有价值的询问采取有效处理

对于有价值的询问，卖家应该从电子邮件内容中尽量多地取出买家相关信息去进行调研，并区别对待不同买家。卖家同时也应当注意在说话时注意语气及方式，避免因此而引发不必要的误会或者反感。

2.3 理解买家情感

生意的感情因素是必不可少的。卖家应当学会理解买家决定下单前心理情况，及时洞察买家犹豫下单原因并采取正确补救手法，因为在关键时刻一句话或者一小部分细想都可能带来巨大影响。

三、有效跟单

3.1 跟单内容

通过电子邮件、传真、电话等形式有效追进有价值的买家，或者将一些合作伙伴之间合作方式作为一个借口来强迫买家愿意下单。

3.2 注意说话方式

但一定要注意在向买家沟通时注意方式及语气，否则得不到想要的效果。

四、注重心态

4.1 经得住失败

生意不是一天能成功的，要学会心平气和地看待失败并吸取教训以便进行相应修正。

4.2 拥有耐心与信心

要有耐心去等待买家深入了解后才能开始真正交易 ；同时拥有信心去相信生意会成功。

五、不断学习

5.1 阅读相关书籍

学会阅读相关的经济、市场、行业书籍以便扩大眼界并学会驾驭市场风向 ； 5.2 关注新闻 时政新闻、国内外大事都是大多数外贸人士都应当关注的 5.3 学习前端市场 学习前端市场上相关行业动态以便将新市场信息运用到日常工作中去 5.4 接受相关培训 接受相关业务咨询或者特定领域内的培训来进一步加强已有能力 6、 及时总结 坚持总结日常工作中出现的失误并且不断尝试新行之有效

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