为外贸新人罗列的技巧清单

外贸新人必备的一些技巧盘点

一、诚信意识

1.答应做的事，即使办不成也要事先通知客人；

2.不拖到客人来问才说，即使单子没做成，至少在客人面前保住诚信。

二、效率意识

1.接到客人来电后要及时回复；

2.哪怕是一份大众的回复都会让客人知道办事的效率和对客人的尊重。

三、善解人意

1.不要轻易地对客人说不；

2.漂亮的处理是不错的选择；

3.向客人推荐能达到目标价格的产品，不要轻视客人的意愿。

四、明确规则

1.大多数客户有自己的报价单格式，方便比较；

2.工厂的业务要及时、完整、正确地填写报价单；

3.站在客人的角度，如果一家工厂的业务人员连报价单这么简单的事情也做不好，怎能放心地把订单交给他们呢。

五、一丝不苟

1.不要在客人面前耍小姐脾气或撒娇；

2.外贸生意讲究的是严谨，细致。

六、现实

1.如果思维不够复杂，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么；

2.所有的判断都必须以事实为依据。

七、与人打交道

1.常常感到采购和财务比客人更难应付；

2.得到公司内部的支持，要在平时做好人际关系，切忌目中无人。

八、谦逊谨慎

1.不要对客户过度吹嘘已有表现；

2.在考虑付款方式时，首先要注意风险控制。

九、风险注意

1.找中国出口信用保险公司，一旦投保, 安全性高。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

你可以在网络上搜索外贸知识学习网站和视频教程,阅读外贸书籍,了解市场规则和法规,掌握行情动态等。你也可以找外贸公司老师或同事进一步学习。

你可以通过邮件、电话或在线商务软件(如微信公众号、Zoom等)联系客户,表达您的问候并表达您的服务。同时详细介绍你的企业和产品,了解客户需求,寻找合作机会。

你需要建立订单管理系统,对每一笔订单进行明细记录,包括产品、价格、数量、交货日期等关键信息。同时及时跟进订单进度,解决可能出现的问题,确保订单顺利完成。

你需要选择可靠的物流公司,选择合适的运输方式(海、空或陆路),了解不同方式的优缺点。同时备案相关物流单据,及时处理故障并与客户沟通。如有需要也可以寻找3PL服务。

你可以选择信用卡、银行汇款或第三方支付平台进行外贸支付。支付前需要确认合同细则,支付后及时跟进回执,确保资金安全到位。同时了解不同国家的法律和监管规定。