为外贸人士提供的采购商攻略

外贸人搞定采购商的技巧

一、抓住顾客心理

1.知道顾客在想什么，担心什么

2.将劣势变成优势，不利因素变成有利因素

二、为顾客解决问题

1.认真对待顾客，为顾客办实事

2.解决的就解决，不能的就打退堂鼓，淡化问题

3.让上帝流泪，用执著感动客户

三、征服顾客

1.耐心、坚持不懈

2.工作时间和闲暇时间都要有耐心

3.用精神感动顾客，工作有好处

四、假定交易法

1.先帮他拍照相等，签单就是顺利成章的事

2.签单之前先填好表格，不要说太刺眼的字

3.办好手续，使交易畅通无阻

五、逼单就是"半推半就"

1.一口气一鼓作气把顾客搞定，让其有不可抗拒的力量

2.神秘莫测，使顾客产生浓厚的兴趣

3.得体、敏敏捷，用精神感动 顾客

六、迷雾法

1.不将产品的优点和服务都告诉对方

2.神秘莫测，使对方有兴趣

七、画一大块饼

1.想到我带来的各种好处

八、对顾客有好处

1.促进交易，最后一步

九、学会放弃

1.不要在老顽固上浪费时间

十、给出合理的价格

1.给出合理的价格和优惠

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常见问答(FQAS)

在选择供应商时,最好选择和国内外知名企业长期合作的供应商,了解其产品质量和服务能力;也可以参考同行业其他客户对该供应商的评价,或询问其它已经和该供应商有合作经历的客户。同时也要了解该供应商的产能、运营情况以及交货能力。

下单购买商品主要通过以下步骤:1.通过电话、电邮等方式与供应商取得联系,获取报价或商品资料;2.确认商品规格、价格、数量、交货日期和方式;3.填写采购订单,注明详细资料;4.与供应商确认订单内容无误后签署;5.按照约定交付定金或全款;6.等待供应商按期交货或提货。在整个过程中保持与供应商的良好沟通。

一般有以下几种支付方式:
1.报价后订金付款方式:订购后在交货前支付一定比例(如30%)的订金。
2.到货后付款方式:货到付款或货离港后几日内付全款。
3.分期付款方式:分两次或多次支付总额的部分款项。
4.开展信用额度:与供应商建立信用额度后按月结算。

定期(如每周一次)通过电话或邮件与供应商联系,了解订单执行进度,如制作、包装、装运等各个环节的完成情况,以便及时解决任何问题,确保商品按期交付。如果预期延迟需要及时与供应商协商,调整后续安排。在货到目的国后也要跟踪清关等情况,以减少货损。