为外贸人员如何赢得采购商而技巧研究

外贸人搞定采购商的技巧

一、抓住顾客心理

采购商的心理是外贸人首先要抓住的，想方设法急顾客所急，要知道他到底在想什么，他在担心什么。尽可能地去弄明白采购商的想法，然后根据采购商的需求迅速作出反应。

二、一切尽在掌握之中

外贸人要有正面的想法，即使太忙也要想办法急客户所急。要将劣势变成优势，不利因素变成有利因素。通过多方面的努力使采购商感受到服务与温馨，解决问题帮助采购商做事。

三、征服顾客

发扬蚂蝗吸血的精神，耐心等待，用执著感动客户，引导他们与我们合作。不仅体现在工作时间，在闲暇时间也要一样样注意。

四、逼单就是"半推半就"

使采购商产生一种不可抗拒的力量，一口气、一鼓作气将其搞定，得体而且要拿出行动来。

五、迷雾法

神秘其词，不要将产品优点全部告诉采购商，而是浓厚其兴趣。在审时度势中机敏敏捷，得体并测出好处来帮助客户。

六、画一大块饼

画出大大小小的好处来吸引采购商，帮助他实现他的愿望和目标。

七、对顾客有好处

促销费也是最后一笔，要妥当地将这个利益带给采购商，使其放心并吃得开心。

八、学会放弃

当遇到"老顽固"时不要浪费时间，学会放下一些难以打动的采购商。即使如此也要留下影子使其不会忘记你。

总之，外贸人搞定采购商的技巧在于正确理解采购商的心理、衡量风险、保证服务、得体表现并把利益带来给采购商。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

外贸人员开展业务主要方法是通过参与展会、上门拜访、电话沟通等多种方式与潜在客户进行交流,了解客户需求,介绍企业产品特点,寻找合作机会。

外贸人员要想赢得客户信任,需要长期注重客户需求,提供高质量服务,信守承诺,保持良好的口碑和信誉。同时也要注重个人细致、友好的态度,使客户感受到尊重。

提升业务协商能力需要外贸人员积累经验,掌握行业知识,明确目标和底线,提出具竞争力的方案,敏捷应对客户要求,找出双方共识,争取最大利益。从小事做起也很重要。

面对客户提供替代方案时,外贸员要以开放态度了解客户需求,重点展示自家产品优势,同时也不排除学习替代方案中优点,找出两方合作的可能性。如果真的无法达成共识,还可以建议其他合作形式以维系关系。