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免费试用外贸人如何开发俄罗斯市场的客户
随着中国与俄罗斯贸易额的不断增长,俄罗斯市场也成为了中国外贸企业开发和发展的一个重要市场。如何在这个特殊而充满挑战的市场上开发客户,是中国外贸企业面临的一个重要问题。本文将介绍外贸人如何开发俄罗斯市场的客户。
对外贸易发展是一个与人交往的过程,而俄罗斯顾客具有懒散、变化无常、无工作计划、顾客粘性大等特点,因此,我们的外贸企业必须以务实的态度对待,努力工作,耐心服务,否则对方就会去找别人。此外,我们的外贸人员还应该掌握俄语,以便在交流时更加顺畅。
由于历史原因,俄罗斯重工业基础很好,进口的商品大多是轻工业品,所以我们在与俄罗斯客户打交道之前,一定要先做好产品的定位。例如,向其推荐冬季用品(如围巾、手套、冬季皮大衣)、运动用品(如运动衣、运动鞋) 和雪橇这样的轻工业产品。
由于气候温差较大,因此可以将冬季用品作为重要方向来向其推介并提供服务。此外,由于俄罗斯人也很讲究衣食住行方面的装扮华丽,所以不要忘记向其推介衣食住行方面的服装、食品、旅行用品之外,还要注意在交流中时刻尊重对方文化习惯,并始终如一地尊重对方。
总之,通过上述内容可以看出:要想在俄罗斯市场上开发出合适的客户,对外贸企业需要根据当地特性来制定相应的开发方法和执行方法。正因为中国企业创造出有竞争力耐心有效服务的有影响力的优质产品并竭诚服务于当地市场, 所以中国企业能够占领一部分市场, 在俄市胜出!
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你可以通过参加展会、找代理商或直接销售来进入俄罗斯市场。许多国际商业展会上都有俄罗斯商家,这对于初入俄罗斯市场的外国公司来说是一个很好的机会。另外,与知名的俄罗斯代理商合作也是非常好的选择。直接销售需要掌握俄语,熟悉俄罗斯商务文化。
俄罗斯客户的购买习惯如何?俄罗斯客户注重产品质量和可靠性。他们喜欢国际知名品牌,并较为重视产品服务。与欧美客户相比,俄罗斯客户在交goods时更注重长期合作关系。因此,外企应注重与客户建立信任关系。同时,俄语沟通能力也是很重要的。
如何找到可靠的俄罗斯代理商?你可以从俄罗斯商务部门了解知名的俄国代理商。也可以寻找一些在中俄贸易领域有经验的同行寻找推荐。与代理商面谈时要明确产品方针、销售策略和盈利模式,以免出现勾结。与代理商建立长期合作关系能够互利互惠。
俄罗斯市场的竞争格局如何?俄罗斯是一个规模宽广但竞争也很激烈的市场。主要竞争对手包括同一行业的主要欧美公司以及本土公司。知名品牌的市场占有率高。中小企业需要靠优质产品、合理价格和优异的产品支持与售后服务来争取市场份额。同时也要密切关注竞争对手的动向。