促进外贸收款的两种方法

国外贸易催单的两种方法

一、利用节假日增加客户的紧迫感

1.1 利用国外节日

国外的节假日，如感恩节、圣诞节等，都可以作为促进客户下单的有效理由。提醒客户提前下单，安排货物，避免假期来临时间过晚而导致延误。

1.2 利用中国春节

也可以利用中国春节来提醒客户尽快下单，因为春节期间会出现工人度假、仓位紧张、运费上涨等问题，影响到交货时间，所以应该尽量提前确定订单的时间。

二、提供售后服务

2.1 询问买家需求

不要盲目发送销售信息，而要考虑买家的需求，询问买家最近有什么购买想法，是否对卖家产品有其他要求或意见。

2.2 跟进已发送样品的买家

对于已经发送样品的买家也要及时进行跟进，询问买家样品是否满意。如果是想要更换供应商，则可以通过此条信息来重新开启采购流程。

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常见问答(FQAS)

一是采取多渠道收款方式,既可以提高成功率,又可以降低风险。二是根据不同客户地域选择最佳收款方式,如欧美地区使用网上银行转账,发展中国家使用现金或信用卡收款。三是与客户积极沟通,了解客户付款能力和意向,及时了解可能的延迟原因。

与长期合作的重要客户沟通,说明公司近期资金需求较大,希望客户能提前一两个月支付货款。同时应提供商品或服务方面的优惠作为回报,如价格折扣或额外服务,以平衡客户利益。若客户不能接受,可以商讨分期付款或推迟部分付款期限等相应安排。

对新客户,最安全的收款方式是提前收款。其次是支持信用卡或网上银行转账的收款方式。若客户实在不支持这些方式,可以考虑分期收款,先收取部分订金,余款分期收取。也可以要求客户提供反担保,如开具本票或提供担保函等。同时了解客户背景信息,降低默认风险。