外贸人搞定采购商的技巧 外贸人搞懂采购商的十个技巧

外贸人搞懂采购商的十个技巧。

1.抓住顾客心理，想方设法，急顾客所急。你们要知道他到底在想什么，他在担心什么？他还有些担心。

2.一切尽在掌握之中，你是导演。必须要有正面的想法，比如说太忙，为什么？只是因为有些事可以通过网络来做，可你却偏偏要跑一趟，发邮件不就行了！重点在于你如何去引导客户把劣势变成优势，把不利因素变成有利因素。

3.为顾客解决问题，帮助顾客做事。认真对待顾客，为顾客办实事。做好事，让顾客感受到贴心服务、温馨。能够解决的就解决，不能的就打退堂鼓，淡化问题。它要求你的思想必须具有灵活性。

4.征服顾客，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神。这不仅体现在工作时间，也体现在闲暇时间，必须有耐心，坚持不懈，坚持不懈，用您的执著感动客户，让上帝流泪."哭"，说：哎呀，小家伙真的服了你。您的这种精神值得我们业务人员学习。来和我一起干吧！工资很高。

5.假定交易法。首先请他加入我们的会员制，先帮他拍照相等，签单就是顺利成章的事。或签单之前先填好表格，谈得差不多时，要说：我们办好手续，不要说太刺眼的字。

6.逼单就是“半推半就”，即强迫买卖法。想要一口气，一鼓作气把顾客搞定，让顾客有一种不可抗拒的力量。

7.迷雾法，即“犹抱琵琶半遮面”。不把产品的优点和服务全告诉顾客，而是神秘莫测，使顾客产生浓厚的兴趣，必须审时度势.机敏敏捷。就是要得体，要振作起来，而且要恰到好处。美味可口不能多用啊，为以后的工作打好基础。

8.画一大块饼，让顾客想到我给他带来的各种好处。就让他去幻想吧，实现他的梦想。

9.对顾客有好处，我是说促销费，也是最后一笔。必须抓住顾客的心，怎样说，给谁？重要的人是如何给予的？使顾客吃的舒适.放心。

10.学着放弃，当然只是暂时地、退却。别在某些“老顽固”身上浪费时间，慢慢地，让他不要忘记你。

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常见问答(FQAS)

采购商一般都代表企业对外采购物资,他们既代表企业实现成本减少,也代表供应商实现销售增加。采购商思维灵活,重视成本和质量。

要了解采购商的需求和考量,跟他谈论业务以外的话题,争取理解与信任。同时要从采购商角度思考问题,提供他需要的信息。及时跟进,解答他疑问,使他感觉得到尊重。

采购商的要求往往考虑成本和质量两方面,外贸人应积极应对,提供多个解决方案,同时争取自己的利益。如无法满足全部要求,可以先达成部分一致再继续商谈。保持耐心和友善是关键。

信任是任何成功交易的基础。要让采购商亲身体验产品,了解企业实力和诚意。守信誊是首要,及时解答问题以建立可靠形象。长期合作使采购商能够 trust,外贸人应珍惜每一单业务。