使用Lazada的跨境物流发货指南

Lazada跨境物流卖家发货操作指引

一、系统发货操作

1. 登录ASC - 订单和评论 – 订单 – 打包 - 发货

2. 订单主状态分为：未支付Unpaid，打包To Pack，发货To Ship，在途Shipping，妥投Delivered，取消Cancelled，退货/退款Return/Refund,妥投失败Failed Delivery, 丢失破损Lost and Damaged

3. 订单类型分为：由商家履约，Lazada配送（海外仓）， Lazada配送（二次销售）

二、发货步骤

1. 点击"待RTS的包裹"

2. 选中需要进行发货的订单

3. 多个订单时点击左上侧的"发货"

4. 单个订单时点击右侧"发货"

5. 完成了发货的订单会到"已RTS包裹" 模块下

6. 如果希望重新选择SKU进行打包，可以点击"重新创建包裹"

三、打印物流面单与收据

1. 在"打包" 及"发货" 下均可打印面单与收据

2. 勾选一个或多个订单后

3. "打包"界面点击"创建包裹并且打印" 、 "发货"界面点击"打印AWB面单”

4. 选择 "打印收据”、“打印AWB面单”

5. 收据一一放入包裹里面、 面单一一粘贴在包裹的外面

四、常见问题

问：我点击了导出(Export) ，为什么没有反应?

答：请到查看历史记录(View history) 查看Export的文档

问：为什么菲律宾的订单明细里面没有消费者电话?

答：菲律宾根据本地要求已经隐藏了消费者电话,其它国家仍然保留

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

回答:你需要登录到Lazada商家中心,选择要发货的订单,然后选择物流选择“Lazada全球物流”。系统会自动为你生成Waybill单。你只需将产品按客户信息寄往Lazada指定地址即可。Lazada会负责清关和最后一里工具最后投递给国际客户。

回答:如果你选择使用Lazada跨境物流服务,那么国际部分的运费和清关费用将由Lazada全权负责。你仅需承担从仓库到Lazada国际中心的运费。这可以大大减轻你的物流负担。

回答:你只需按Waybill单上的要求,将产品打包好并贴上Waybill单,然后使用内陆快递服务(如圆通、顺丰等)将货物递送至Waybill单指定的Lazada国际中心地址。Lazada会安排下一个环节的国际物流接力,并完成最后一英里的投递服务。