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卖家可以在订单状态为\"等待付款\"时主动取消订单,在此状态卖家可以选择\"取消订单\"来取消该订单。
卖家可以因为什么原因取消订单?卖家可以因为以下原因主动取消订单:商品已售空;报价错误;客户更改订单内容要求。但原则上不能因为顾客本人的原因而取消订单。
顾客可以反对卖家取消订单吗?如果卖家已经取消订单,顾客可以反对取消,并向商家查询原因。如果原因不成立,顾客可以向平台投诉,平台将审核后给予裁决。一般来说,如果原因并不充分,平台很可能会撤销订单取消决定。
订单状态变为“取消”后能恢复吗?一般来说,如果订单状态已经变更为\"取消\",则不再可以恢复该订单,订单关系 WITH 该次下单顾客终止。如果顾客需要该商品,必须下单购买。但如果是卖家无权取消导致的,平台可能会主动重新下单。
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