如何在ebay上申请退货？

ebay怎么申请退货？

随着科技的发展，越来越多的用户会选择在ebay平台上进行线上购物，但是在店铺运营过程中难免会遇到需要退货的情况，所以本文将为大家介绍ebay怎么申请退货以及注意事项。

一、申请退货步骤

1、登录eBay帐户，然后单击屏幕右上角的"我的账户"。

2、在菜单页面，单击"购买历史记录"。

3、找到买家要退货物品的订单页面，然后单击"退货"。

4、在下一个页面上，输入有关为什么要退回产品的原因，然后从下拉菜单中选择一个原因。

5、单击"要求退货"。

二、如何提出部分ebay退款？

1、登陆卖家退货管理平台。

2、点击查看退货详情选项。

3、分别选择提出部分退款和继续选项。

4、输入愿意为买家提供的金额。

5、可以选择向买家发送消息。

6、选择发送提议。 比如卖家只会向买家退回一次部分退款，买家可以选择接受或拒绝这个提议。

三、注意事项

1、卖家提供非eBay 退货标签并上传追踪信息，如果看不到买家的追踪扫描或信息显示在提供标签后 15 个工作日内发货，卖家可能会关闭退货请

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常见问答(FQAS)

你可以登录ebay账户,进入订单详情页面,点击\"申请退货\"按钮开始申请过程。需要填写退货理由,上传凭证照片等。ebay和卖家将审核你的申请。如果通过,卖家会发放退款。整个过程大概需要1-2周。

根据不同情况,退货的运费可能由买家或卖家承担:

1. 如果商品有质量问题或不符描述,运费通常由卖家承担。

2. 如果是买家主观原因退货,如变心不想买了,则运费一般由买家承担。

主要理由包括:

1. 商品有质量问题,如损坏、漏水等。

2. 商品与卖家描述或图片不符。

3. 收到的是错误的商品。

4. 买家主观因素,如尺码不合适等,但运费可能要自担。