ebay的好评能刷吗？ebay如何提高好评率？

现在很多国内电商都纷纷选择在跨境平台上开店，想要在eBay上获得一定的发展，但是在刚入驻的时候，店铺的流量销量不怎么好，那么ebay的好评能不能刷了?

建议你不要刷好评，得不偿失呢。不过在ebay上买东西，也是会增加你的信誉度的。

如何提高好评率：

1、保证店铺产品的质量

消费者购买产品的时候，最看重的是产品的性价比，如果收到的产品超出自己的预期，那么给好评也会更加容易。当然，并不是每一件产品的质量都会过关，这就需要客服耐心与客户沟通，了解客户需求，看是否需要再发一件或者进行退款，积极解决问题，而不是推卸责任。并且为了增加好评率，可以给消费者发货时放一个小礼物，让消费者能够感受到店家的用心，这样好评也会更容易。

2、保证发货速度

很多人网购主要是因为它方便，发货速度也快，这时候最重要的是要保证快递的运输时间要控制在两到四天，一款产品发货速度的快慢也会影响顾客对它的评价。如果顾客当天下单，当天发货的话，那他对店铺的印象会直线上升。如果因为其他原因，不能及时发货，商家也要及时和消费者进行沟通，而不是推给快递公司，也可以给顾客一些补偿，比如小礼物或者钱等，让顾客能够理解。

3、做好售后服务

当产品出现问题时，客服要做到及时响应，及时地解决。客服要记住一个中差评的损失远远大于处理一次售后。

经过介绍，能够清楚的了解到ebay是最好不要去刷好评的，容易被平台发现收到处罚。想要提高好评率的话，可以从以上几点方法去提高。

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常见问答(FQAS)

eBay的好评能刷吗?

eBay严禁刷评。一旦被发现,账户可能会被禁止或注销。最好的方式是提供优质的商品和服务,让顾客自愿给出好评。

如何提高eBay好评率?

1.提供实惠的商品和及时送达服务。2.随时回答买家疑问,解决问题。3.鼓励买家给出好评或中立评价。4.给出诚恳的感谢或者小赠品。5.保持高质量的描述和照片来展示商品。6.定期跟进未给评价的订单,了解买家是否满意。

如果收到差评如何处理?

与买家建立良好的沟通,了解差评原因,并诚恳追问是否有任何可以改进的地方。如果实属买家问题,也可以在评价中回复解释情况。不要与买家计较,保持友善的态度是处理差评的最佳方式。

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