10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用对速卖通卖家来说,肯定也希望能够做好各项服务工作,如果发货超时是不是很严重吗?一般情况下是选择用什么快递呢?我马上给各位卖家们介绍一下。
买家付款超时:自买家下订单起的20天内,买家未付款或者付款未到账的,订单超时关闭。
买家取消订单:自买家付款成功之时起到卖家发货前买家可申请取消订单。 买家申请取消订单后,卖家可以与买家进行协商,如果卖家同意取消订单,则订单关闭货款全额退还给买家;
如果卖家不同意取消订单并已完成发货,则订单继续; 如果卖家不做任何操作直至发货超时,则订单关闭货款全额退还给买家; 如果卖家对订单部分发货,并且在发货期内没有将订单全部发货完成,则订单关闭货款全额退还给买家。
卖家发货超时:自买家付款成功之时起至备货期间内,如果卖家无法及时发货,可以与买家协商由买家提交延长卖家备货期的申请,卖家需在协商期限内发货;如果卖家在备货期内没有完成全部发货,则订单发货超时关闭,货款全额退还给买家。
买家确认收货超时:自卖家声明全部发货之时起,买家须在卖家承诺的运达时间内确认收货(如卖家承诺的 运达时间小于平台的默认值则以平台默认值为准),期间卖家应与买家及时沟通收货情况;
如果与买家沟通确实一直未收到货物,可以由卖家延长买家收货时间;如果买家一直未确认收货且未申请退款的,则该订单买家确认收货超时并视为交易完成。速卖通发货超时处罚。
用什么快递?
现如今,根据物流时效从快到慢将速卖通的快递方式分为三类:
第一种:快速类物流。EMS,Fedex IE,DHL,AliExpress 等。
这一类物流时效非常快,价格比较贵,适合贵重物品的邮寄,快递体验优质。
第二种:标准类物流,中国邮政挂号小包,E邮宝等。
这类物流主要针对客单价较高的商品,时效性比较快,费用相对较高,丢包率低,平台也明确规定客单价超过五美金的商品都要选择挂号,适合大部分平台的大部分商品。
第三种:经济类小包,中国邮政小包西邮经济小包,菜鸟超级经济等。
这一类快递价格便宜,无需挂号费,时效性比较慢,容易丢失,物流无法追踪,只适合价格便宜的货物。
另外,速卖通的发货不仅可以选择线上发货,也可以选择线下发货。对于不熟悉物流机制的新手卖家,建议使用方便简单的线上发货模式。
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对于国内订单,速卖通规定标准发货时间是3个工作日之内发出,但实际情况可能有所不同,如非周末和节假日也可能存在延后。对于国际订单,由于海外海关 clearance 等原因,发货时间通常需要2-4周。
速卖通发货出状况常见吗?根据统计数据,绝大多数速卖通订单的发货都是及时完成的。不过也有少部分情况下可能会出现发货延误,原因包括卖家本身原因如忘记发货、库存问题等,也可能是运输线路问题导致。总体来说,发货延误的几率较小。
选择什么快递更好 für 速卖通发货?常用的国内快递公司包括顺丰、圆通、中通等。就费用和发货速度而言,国内短途订单 choosing顺丰可能略划算一些。但也要看卖家默认设置的快递公司种类 made the decision。国际快递方面,EMS、DHL、Fedex 都是常见的选择。