亚马逊买家怎样联系卖家呢?

2024-01-01 14:01:26
By 不是别人是你

事实上,有很多卖家在亚马逊电商平台上开店。亚马逊卖家需要找到一种方法来推广他们的店铺。如果我们在亚马逊平台上购物时有任何问题,也可以咨询亚马逊卖家。买家们如何联系亚马逊卖家呢?

一、如何联系亚马逊卖家?

步骤1:进入亚马逊官方网站,打开亚马逊网站,向下拉到最低端点击帮助中心。

步骤2:然后我们在帮助中心,点击其他帮助-联系我们进行选择。

步骤3:我们登录到我的账户后,我们会有一个好的订单范围,然后描述我的问题。越详细越好。

步骤4:然后可以选择接听亚马逊的电话或联系在线客服。

步骤5:需要亚马逊来电,点击亚马逊来电,在新的页面留在本人的电话号码,然后点击亚马逊联系我。

步骤6:如果想在网上聊天,点击在线聊天,在新窗口输入你的问题,然后开始聊天。

二、如何查询亚马逊卖家信息?

无论是淘宝还是天猫京东,买家在购物时都会查看卖家的信息。亚马逊的购物也不例外。他们还需要检查卖家的信息,但许多人不知道如何检查卖家的信息。

步骤1:进入亚马逊商品详细页面,选择卖家销售的商品。

步骤2:首先,请登录亚马逊网站,选择您需要的产品。

步骤3:如果你在商品详细页面上看到卖家,并且发货,说明这个商品是由入驻卖家销售的。

步骤4:点击卖家入驻名称,可以看到入驻卖家的详细信息。

步骤5:在页面下方的右下角,您可以看到进入卖家的联系信息。亚马逊通过电话和直接在线聊天联系卖家。事实上,它类似于我们的国内电商平台淘宝和天猫。

如果买家想联系亚马逊卖家,可以参考上面的方法。毕竟,和亚马逊卖家可以咨询一些问题,因为他们会帮助消费者解决一些问题。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。


(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


亚马逊买家如何联系卖家?

亚马逊买家可以通过下单产品详情页面中的\" contact seller(联系卖家)\"按钮来联系卖家。买家可以通过此功能咨询产品细节、询问物流状态等。

卖家是否一定会回复买家的咨询?

大多数熟悉亚马逊规则的卖家会及时回复买家的咨询,以维护良好的客户体验。但是,亚马逊并不强制卖家必须回复每个买家。如果卖家长时间不回复,买家可以向亚马逊投诉。

买家如何查看与卖家的往来消息?

买家可以登录亚马逊账号,在\"订单\"页面选择已下单的商品,点击页面底部\"查看与卖家的消息\",就可以查看与该卖家相关的全部消息记录。

卖家能否主动联系买家?

亚马逊规定,除非买家主动与卖家联系,否则卖家不得主动联系买家,如通过电话或实名电子邮件等方式。这有利于保护买家隐私。