wish延迟发货率太高会怎样？如何避免罚款？

在WISH平台上面开店的时候，需要在规定的发货时间内发货，否则平台会判延迟发货，那么WISH延迟发货率过高又会如何呢？怎样避免罚款？

“延时发货率”的计算方法为：当周履行延迟的订单数量除以当周带有效跟踪信息的订单数量。如果一个订单在生成后，至获取第一条承运商扫描信息的时间超过7天，那么这个订单为延时发货的订单。

Wish卖家延时发货率过高的话店铺存在被暂停交易的风险。

1.如果商品价格低于100美元，在订单生成后168小时内未交付订单，将处以订单金额的20%或1美元的罚款。

2.如果商品价格大于或等于100美元，如果在订单生成后336小时内未交货，将处以订单金额20%或1美元的罚款。但需要注意的是，如果商家更改物流信息，罚款将不会撤销。

请遵循以下方法来帮助您改善延时发货率：

1，尽快配送您收到的订单。提供订单的物流跟踪信息有助于提高客户满意度。

2，请使用能够提供有效单号并且能快速配送的物流承运商。

3，如果您对数据表现或如何选择物流承运商有疑问，请联系您的客户经理获得帮助。

如何避免罚款?

为了惩罚这些不守规则的卖家，平台则会处以该订单金额的20%的罚款。而且如果延迟发货率较高的话，平台之后也是会介入进行调查的，也影响之后店铺的经营。

所以如果想要避免被罚款，那么就要在规定的时间内商家发货了，而且物流信息也及时进行了更新。那么关于此次订单的延时发货罚款也就会在72小时之内被撤销，卖家也不用收到相应的惩罚。

延迟发货率太高会导致店铺被罚款，还有被暂停交易的风险，如果想要避免罚款，就只能在平台规定的时间内发货，希望各位卖家牢记。

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常见问答(FQAS)

产品延迟发货可能会导致用户不满,信誉下降。对于部分商品,如果延迟发货超过服务承诺日期,可能会面临来自用户的追究或罚款要求。

建议进行产量预测,周密安排生产计划,提前备货;实时监测生产进度,按时完成每个环节;提前了解物流公司能力,选择可靠物流渠道;设置合理的发货期限给用户。

主动告知用户发货延误及原因,及时回复用户询问;给予诚恳道歉;为用户提供退货或其他补偿选项,补足用户损失;总结经验教训,在后续工作中避免同样问题再次发生。

明确服务承诺中的发货期限;提供明确、易操作的投诉渠道;主动联系投诉用户进行解决;依法提供有效补偿选项以平复用户心情;与法律顾问商议制定合理的赔偿方案。