使用Shopee退货时，应如何填写退货地址？

Shopee退货地址如何填写？需要注意哪些细节？

一、Shopee如何填写退货地址？

1. 登录Shopee后台，进入店铺设置-我的地址，详细编辑退换货地址内容，最后检查为默认地址。

2. Shopee平台系统会自动从卖方中心获取卖方异常件的退换货地址。

3. 如果卖家不在shopee系统中注册退换货地址，将默认销毁产品。

4. 如果卖家已经在卖方中心填写了异常退货地址，也要及时联系平台官方，否则将按照默认销毁处理。

二、Shopee退货的细节是什么？

1. 退货信息必须用中文填写。

2. 退货收件人必须使用真实姓名，不得使用公司名称或不完整姓名。

3. 退换货地址未填写完整的，默认销毁相关退换货。

4. 如果卖家有多家店铺，必须分别填写每家店铺的地址。

5. 在最后一步的“Set as seller return address” 进行勾选，否则无效。

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常见问答(FQAS)

如果商品送错或者产品属性与描述不符,您可以在Shopee退货时选择“商品问题”作为退货原因。原厂商会派人来为您收件,并及时发货更换正确的商品给您。

是的,您退货时填写的地址一般应与原始下单时的发货地址保持一致。这样能确保退货流程顺利,并及时退回给您。但是如果地址已变更,也请及时更新为最新的收件地址。

您可以登录Shopee退款中心,在“退货单详情”页面可以查询到退货包裹的整个运送轨迹,了解当前的处理阶段,比如“退货商收包”、“待退款”等。

一般来说,自商品签收之日起30日内必须提出退货申请,否则将不再受理。但如遇假期等特殊情况,时限可能会稍有延长,请以Shopee页面提示为准。