wish退款率低于百分之几正常？怎么降低？

在WISH平台上面开店运营，需要遵守平台的规则，比如营销规则、扣分规则、退款规则等等，有一些卖家朋友发现自己的退款率比较高，非常着急，想问大家WISH退款率低于百分之几都是正常的！

店铺应该致力于实现退款率低于5%。退款率越低，卖家的店铺的表现越好，同时卖家的产品会得到更多曝光的可能性。

怎样能够减少退款并改进店铺的总体退款率表现?

商户应该时刻专注于降低自己的退款率。为了降低店铺的退款率，商户可以遵循以下指导:

及时履行订单。Wish的政策严格要求所有订单必须5天内发货,5天内未发货的订单将会被退款。

确保产品及时妥投。

a.一旦卖家标记发货就立刻发出货物。

b.可以通过参考链接中可接受的物流承运商,选择其中一个可靠并且快速的物流承运商

c.比较不同物流承运商之间的表现:确保每个订单都派送了正确的货物,比如说派发的产品是正确的SKU,颜色,尺码和质量。

a.使用Wish的尺码表来定义卖家产品的尺码：

保持准确的库存。当产品没有库存时，请标记出以避免消费者不会购买到一件无法被配送的产品。

从店铺中移除那些可能吸引欺诈交易的产品来减少欺诈退款率。

产品质量自然是关键，产品质量的重要性大家都明白。运用比较靠谱的物流，另外，在包装上多下一些功夫，以防止产品在运输过程中损坏。

目前大家都对wish退款率低于百分之几正常？怎么降低？都是颇为感兴趣的，大家都想要了解一下wish退款率低于百分之几正常？怎么降低？，那么出海派(keep1.net)还在网上收集了一些关于wish退款率低于百分之几正常？怎么降低？的资料与大家分享，希望对大家有所帮助哦。

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常见问答(FQAS)

对于新手商家来说,退款率低于5%本身就是一个非常理想的水平了。这表明您的商品和服务质量得到了客户的认可。一般来说,小于5%的退款率都很正常。

1. 加强产品介绍,描述产品细节,让客户清楚产品性能和使用方法。2. 提高产品质量和售后服务水平。3. 合理评估产品价格,选择适宜的市场定位。4. 定期调研客户群体和理顺退款原因,进行问题排查和改进。

如果退款率高于10%,需要重视并进行分析原因。常见原因可能是商品质量问题、描述不详或客户服务不好,需要及时调整产品和服务,以降低不满意客户的产生。长期高退款是危机信号,必须采取行动解决问题根本原因。