wish退款最多只能两次吗？如何申诉？

WISH平台上面对于用户和卖家的行为有很多的规定，比方说退款政策，退货政策等等，有一些朋友收到货不满意，想要退款，了解下这个WISH最多只能退两次吗？有哪些方面的要求？

是的

单笔订单最多可进行两次部分退款，两笔退款总额共计订单总金额的100%。根据Wish退款政策，若退款可被申诉，商户需对两笔部分退款分别发起申诉。公告提醒商家，基于产品数量的退款与部分退款不会出现在同一订单中。

如何申诉？

商户平台点开系统信息–交易退款，可以看到退款消息。点进退款消息，进入退款详情页面。下拉退款详情页面，看责任是否显示100%。如显示0％不会被退款。

如显示100％需要发起退款申诉。点进去复制他的订单ID。找到这个订单，最右边都有一个客户问题。

凡是每一个退款都有一个客户问题，你可以点进去看看是什么原因，然后按照步骤一步步申诉，注意上传凭证一定要详细，订单的截图，以及买家为什么退款，退款理由，和你自己产品的证据一定要上传上去，你申诉的理由也要说清楚。

提交后，在账户–申诉–退款申诉–正在等待wish，可以看到刚才提交的退款申诉。 如果拒绝，可以继续申诉。下拉申诉页面，进行回复，第一次申诉没过，第二次申诉要换种方式，不然申诉内容太相似，申诉3次可能会被关闭申诉窗口。如果很多次申诉不通过，可能会被关闭申诉窗口。

关于wish的两级退款率：

极高的退款率——产品被下架，卖家需要承担100%的退款责任。

不可接受的高退换率——产品不必下架，商家承担100%的退款责任，并且该产品的退换率可以转移到第二次重新评估。评价标准分为两个阶段。第一个周期是在过去30天内有正确送货信息的订单。只有当订单已正确交付时，才对所有订单进行评估。第二个时间段是在过去63-93天内信息到位的订单。没有适当的交货信息的订单将被默认接受90天后。

wish平台上面的退款操作需要遵循相关规则的，并不是所有的退款申请都是可以成功的，如果卖家朋友遇到了恶意退款的情况，一定要学会反抗去进行投诉。

目前，很多人都对wish退款最多只能两次吗？如何申诉？比较感兴趣，大家都想了解wish退款最多只能两次吗？如何申诉？，那么出海派(keep1.net)还在网上收集了一些关于wish退款最多只能两次吗？如何申诉？的一些信息来分享给大家，希望能够帮到大家哦。

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常见问答(FQAS)

yes,wish平台规定商品一个账号一年内最多只能退货两次,超过两次后就无法再退货了。但具体时间限制可能因商品种类和细节而有差异,建议以wish平台具体规则为准。

如果退货被wish拒绝,可以尝试通过wish客服渠道申诉。提供清晰的退货原因描述和有效凭证,比如商品描述错误、收到产品与图片不符等。wish会根据具体情况判断是否重新审核同意退货。但申诉也不一定能成功,建议提前了解wish退货规则,减少无效退货的可能性。

一般情况下,如果一个账号一年内已达到两次退货上限,后续再次申请退货很可能被拒绝。但某些特殊情况下,如果提供充分有效理由及证据,wish后台工作人员有可能根据个案加以判断,同意额外退货一次。但这种可能性并不大,建议购买前了解商品细节,减少无效退货的发生。