lazada取消率怎么恢复？取消率过高的影响

在Lazada平台，会对卖家的订单撤销率进行考核，如果撤销率过高，平台会按照规定进行相应的处罚，店铺也会受到限制，那么该怎么进行放低和还原呢？撤销率过高会对店铺产生什么样的影响呢？

lazada取消率怎么恢复?

建议商家从以下三方面入手：

1、每天去检查一下产品的库存情况，若库存过少，应该及时补足库存;

2、如果无法按时发货，那么还是建议合理的下架相应商品;

3、由于供应链导致的问题，可以开启假期模式，避免无法发货导致不必要的影响。

如果商家因为自己的问题而导致订单需要取消的话，一定要及时跟买家进行沟通。

Lazada店铺取消率过高影响：

Lazada平台要求取消订单率最好≤1%，如果过高的话，卖家是会受到不同程度的限制。

具体有下面这些：

1、取消率大于2%，卖家不能注册LazMall卖家;

2、取消率过高，无法开设广告以及促销活动;

3、取消率大于10%，卖家每天允许接受的订单量会受限;

4、取消率大于30%，将自动转入假期模式，并维持假期模式7天。

如果因Lazada取消率过高导致转入假期模式的话，那么商家无法自行解除假期模式的，但不影响执行已有订单的发货。如果在这7天中，取消率能降到30%以下，那么假期模式会在第8天自动结束，店铺恢复正常运营;若仍然高于30%，则假期模式会再次额外延长7天。

Lazada店铺的取消率最好不要超过百分之一，越低越好，如果取消率高，会为店铺造成不同程度的影响，多检查库存，合理上架商品等等，减少订单的取消!

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常见问答(FQAS)

取消率是指用户下单后取消订单的比例,一般是指时间内取消订单数除以时间内下单总数后的比例。

取消率过高会影响商家的经营:1.流失一定的订单量,减少销售额;2.增加额外的退款手续费用;3.降低商家和平台的信誉;4.影响商家在平台搜索和排名。

1.优化商品详情页,让商品描述详细清晰;2.提供多种付款和配送方式选择;3.服务态度良好,处理售后问题迅速;4.丰富 inventroy 库存,减少缺货情况;5.宣传促销活动,提高购买欲望。

1.优化上述因素,降低新的取消率;2.联系取消客户,调查原因,解决问题;3.在商品和店铺页面突出优质评价;4.增强订购信心,参与促销活动;5.通过会员体系提升重复购买。